Νέα συνάντηση μεταξύ γάτων και ψηφιακών υπηρεσιών
Στις 6 π.μ., σκέφτηκα για το μπολ του ρύζι του Meow. Από πότε φροντίζονταν προσεκτικά οι διάκονοί μας; Ειδοποιήσεις τροφοδοσίας σε smartphones, λίστες ελέγχου υγείας και χαριτωμένες εικόνες κάθε μέρα. Είναι εκπληκτικό το πώς η ψηφιακή τεχνολογία αλλάζει την καθημερινή ζωή με κατοικίδια ζώα.
Εκτός από την ταχεία ανάπτυξη της βιομηχανίας τεχνολογίας κατοικίδιων ζώων, οι ανάγκες των διακόνων της γάτας είναι επίσης διαφοροποιημένες. Πέρα από τις απλές πληροφορίες, έχει γίνει μια εποχή συμμετοχής σε κοινοτικά, συστήματα ανταμοιβής και εξατομικευμένες εμπειρίες. Ως σχεδιαστής UX, η παρατήρηση και η αίσθηση αυτής της αλλαγής είναι ότι οι διάκονοι θέλουν να είναι μια καλύτερη σχέση με τον τάφο, όχι την ίδια την τεχνολογία.
Ψηφιακό σημείο στροφής
Από τη στιγμή που υιοθέτησα για πρώτη φορά τη γάτα στο παλιό νεκροταφείο, το ταξίδι του Διάκον είναι πιο περίπλοκο από ό, τι σκέφτηκα. Οι αρχάριοι χρειάζονται βασικές πληροφορίες περίθαλψης και καθώς αποκτούν εμπειρία, βρίσκουν πιο επαγγελματικές και εξατομικευμένες υπηρεσίες. Για να προσδιορίσετε αυτά τα βήματα αυτού του σταδίου είναι το σημείο εκκίνησης για έναν επιτυχημένο σχεδιασμό τεχνολογίας κατοικίδιων ζώων.
Είναι ιδιαίτερα αξιοσημείωτο το γεγονός ότι οι διάκονοι παρακινεί τη συμμετοχή τους. Η υγεία της γάτας, η ευτυχία και η επιθυμία για καλύτερη φροντίδα γίνεται ο βασικός κινητήρας της υπηρεσίας. Ως εκ τούτου, το UX Design, το οποίο παρέχει συναισθηματική ικανοποίηση ως λειτουργική ευκολία, είναι σημαντική.
Συμμετοχή στην κοινότητα ξεκινώντας από την πρόκληση φωτογραφίας
Καταγράψτε ειδικές στιγμές στην καθημερινή ζωή
Το Catup Photo Challenge είναι η πιο οικεία και αποτελεσματική συμμετοχή των διακόνων. Η πρόκληση θεμάτων, όπως η «σημερινή στάση του μελιού», η αναμονή για σνακ »και η« κοιτάζοντας από το παράθυρο », έχουν μια μαγική δύναμη που κάνει την καθημερινή ζωή ξεχωριστή. Οι διάκονοι παρατηρούν φυσικά τη γάτα με περισσότερες λεπτομέρειες και βρίσκουν νέες γοητείες στη διαδικασία.
Το κλειδί για την επιτυχή λειτουργία της φωτογραφικής πρόκλησης είναι να μειωθεί τα εμπόδια στη συμμετοχή. Είναι πιο σημαντικό να δημιουργηθεί μια ατμόσφαιρα που ενθαρρύνει τις καθημερινές μικρές στιγμές να συλλάβει καθημερινές στιγμές και όχι επαγγελματικές φωτογραφικές δεξιότητες. Επιπλέον, πρέπει να είναι ισορροπημένες διάφορες ποικιλίες, ηλικία και γάτες προσωπικότητας.
Σύστημα αντιστάθμισης που οδηγεί στη συμμετοχή
Για συνεχή συμμετοχή στην πρόκληση φωτογραφιών, απαιτείται ένα σωστό σύστημα ανταμοιβής. Πέρα από το απλό «αρέσει», το σύστημα ανταμοιβής σημείων, το οποίο δίνει νόημα στην ίδια τη συμμετοχή, είναι αποτελεσματικό. Πρόκειται για μια μέθοδο παροχής ενός συνεχούς επίδομα για τους διακόνους που συμμετέχουν καθημερινά και ένα ειδικό όφελος για τον διάκονο που ανέβασε δημιουργικές φωτογραφίες.
Αυτό το σύστημα είναι παρόμοιο με την επίτευξη της ολοκλήρωσης μιας καθημερινής αποστολής σε ένα δωρεάν παιχνίδι. Οι διάκονοι καταγράφουν πιο σημαντικά την καθημερινή ζωή των γατών και σχηματίζουν μια αίσθηση ομολόγων φυσικά στην κοινότητα. Το σημαντικό είναι να επικεντρωθούμε στην ανταλλαγή και την επικοινωνία και όχι στον ανταγωνισμό.
Το οικοσύστημα του Deacon που συνδέεται με τις ανταμοιβές σημείων
Ένα σύστημα που αναγνωρίζει την αξία της συμμετοχής
Το σύστημα Point Rewards αποτελεί βασικό παράγοντα για την οικοδόμηση ενός οικοσυστήματος των κοινοτήτων διάκονος πέρα από απλές ανταμοιβές. Η ενεργή συμμετοχή του Deacon ενθαρρύνεται δίνοντας σημεία σε διάφορες δραστηριότητες όπως η μεταφόρτωση φωτογραφιών, η σύνταξη σχολίων και η ανταλλαγή πληροφοριών. Αυτό που σχηματίζεται φυσικά σε αυτή τη διαδικασία είναι η μοναδική μέθοδος καλλιέργειας και επικοινωνίας των διακόνων.
Ο πυρήνας του σχεδιασμού του συστήματος αποτελεσματικού σημείου είναι η δίκαιη και η διαφάνεια. Θα πρέπει να παρουσιαστεί σαφώς τι είδους δραστηριότητα θα φέρει και επιτρέπει σε όλους τους διακόνους να έχουν ίσες ευκαιρίες. Επιπλέον, είναι σημαντικό να παρέχετε μια ποικιλία χρήσης καθώς και να κερδίζετε πόντους, ώστε να μπορείτε να αισθανθείτε πραγματικά οφέλη.
Ισορροπία παροχών και προνομίων
Τα οφέλη που μπορούν να ανταλλαγούν ως σημεία θα πρέπει να συνδέονται στενά με τις πραγματικές ανάγκες των διακόνων. Είναι καλή ιδέα να συνθέσετε πολυεπίπεδες υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, όπως κουπόνια έκπτωσης τροφοδοσίας, νοσοκομειακά ιατρικά έξοδα και δωρεάν εμπειρία με τα προϊόντα σας και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, όπως δικαιώματα παροχής συμβουλών εμπειρογνωμόνων και ειδικές εκδηλώσεις.
Το σημαντικό είναι ότι το σύστημα σημείων πρέπει να λειτουργήσει προς την κατεύθυνση της αναγνώρισης και της ενθάρρυνσης διαφορετικών μορφών συμμετοχής, αντί να δημιουργεί μια ιεραρχία μεταξύ των διακονήσεων. Και οι δύο διάκονοι που προτιμούν τις ενεργές κοινότητες και τους διακόνους που καταναλώνουν ήσυχα πληροφορίες θα πρέπει να είναι σε θέση να απολαμβάνουν οφέλη μπόνους με τον δικό τους τρόπο.
Φιλοσοφία σχεδιασμού διασύνδεσης με κεντρικό διάκονο
Διαισθητική εμπειρία αναζήτησης και εξατομίκευσης
Η διεπαφή της ψηφιακής υπηρεσίας της γάτας ξεκινά με ένα ημερήσιο πρότυπο και ανάγκες του Deacon Depossly Conderings Deacon. Το πρωί, υπάρχει ένας ρυθμός των διακόνων, συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων υγείας και των αρχείων ζωοτροφών, των κοινοτικών δραστηριοτήτων κατά τη διάρκεια της ημέρας και το βράδυ και ο προγραμματισμός αύριο. Το κλειδί είναι να το σχεδιάσετε για εύκολη πρόσβαση στις απαραίτητες λειτουργίες χωρίς να παρεμβαίνει σε αυτή τη φυσική ροή.
Η εξατομίκευση ξεπερνά απλά τη λήψη γάτων. Είναι να μελετήσουν τους διάκονους του επιπέδου, του ενδιαφέροντος και της συμμετοχής του Deacon για να προτείνουν προσαρμοσμένο περιεχόμενο και λειτουργίες. Για τους αρχάριους διακόψεις, γίνονται βασικοί οδηγοί περίθαλψης και οι έμπειροι διακόροι έχουν προτεραιότητα σε στοιχεία ψυχαγωγίας όπως προηγμένες πληροφορίες ή παιχνίδια πραγματικού χρόνου.
Σχεδιασμός για την ενίσχυση των συναισθηματικών συνδέσεων
Το πιο σημαντικό πράγμα για τους διακόνους να χρησιμοποιούν ψηφιακές υπηρεσίες είναι αν μπορεί να εκφράσει και να μοιραστεί την αγάπη για τις γάτες. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να τοποθετήσετε αυτούς τους συναισθηματικούς συνδέσμους σε όλη τη διεπαφή. Η σελίδα προφίλ της γάτας μπορεί να διακοσμηθεί σαν ένα πολύτιμο άλμπουμ ή να παρέχει χαρακτηριστικά που μπορούν να τιμήσουν ειδικές στιγμές.
Υπάρχουν επίσης στοιχεία που φυσικά προκαλούν ενσυναίσθηση και επικοινωνία μεταξύ των διακόνων. Είναι να συνδέσετε τους διακόνους σε παρόμοιες καταστάσεις ή να δημιουργήσετε ένα χώρο για να μοιραστείτε εμπειρίες. Σε αυτή τη διαδικασία, οι διάκονοι γίνονται μέρος της κοινότητας πέρα από τους απλούς χρήστες υπηρεσιών. Μερικές φορές {{{
Κοινοτικό -προσανατολισμένο οικοσύστημα ανταμοιβής
Πότε είναι η στιγμή που οι διάκονοι είναι πιο ενεργοί; Είναι καιρός να μοιραστούμε την ειδική εμφάνιση του παιδιού μας με άλλους διακόνους. Είναι ο πυρήνας του σχεδίου ανταμοιβής που βασίζεται στην κοινότητα, ο οποίος εφαρμόζει αυτή την εθελοντική επιθυμία συμμετοχής σε ένα σύστημα. Πέρα από τα απλά σημεία κερδών, μπορεί να θεωρηθεί ότι είναι μια διαδικασία μετατροπής των μικρών χαρών των διακόνων σε ψηφιακή αξία.
Αν κοιτάξετε τα πραγματικά δεδομένα λειτουργίας υπηρεσίας, βρίσκετε ένα ενδιαφέρον μοτίβο. Η απάντηση εντός των πρώτων 30 λεπτών μετά τη μεταφόρτωση ήταν ο σημαντικότερος παράγοντας για τον προσδιορισμό της συνεχιζόμενης συμμετοχής του Deacon. Με βάση αυτό, σχεδιάσαμε ένα σύστημα ειδοποίησης πραγματικού χρόνου και μια άμεση δομή ανταμοιβής και το Free Game Mini Event ήταν σε θέση να αυξήσει την κοινοτική δραστηριότητα. Δείτε ένα άλλο άρθρο (Οι πολύτιμες στιγμές της συντροφιάς σας που καταγράφηκαν με φωτογραφίες και βίντεο)
Ψυχολογικός μηχανισμός πρόκλησης φωτογραφιών
Γιατί οι διάκονοι δεν έχουν κουραστεί να ανεβάζουν φωτογραφίες από γάτες που λαμβάνονται σε παρόμοια γωνία κάθε μέρα; Η απάντηση είναι απλή. Είναι λόγω της χαράς των νέων εκφράσεων κάθε φορά, οι μικρές αλλαγές που βρέθηκαν σε μια νέα στάση. Ο στόχος του συστήματος πρόκλησης είναι να παίξει αυτή την καθημερινή ανακάλυψη και να προκαλέσει κίνητρο να συμμετάσχει στην εκδήλωση.
Ήταν μια δημιουργική ικανότητα ερμηνείας των διακόνων που βρήκα κατά τη λειτουργία της εβδομαδιαίας πρόκλησης θεμάτων. Υπήρχαν εκατοντάδες διαφορετικές ιστορίες στο θέμα «ύπνου γάτας» και κάθε φωτογραφία περιείχε μοναδικές αφηγήσεις. Αυτή η ποικιλομορφία είναι η ζωτικότητα της κοινότητας και η κινητήρια δύναμη για τη δημιουργία βιώσιμης συμμετοχής.
ΣΥΣΤΗΜΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΔΙΑΚΟΠΟΣ
Το σημείο ανταμοιβής δεν είναι μόνο ένας αριθμός. Περιέχει ένα συμβολικό νόημα που αναγνωρίζεται ως διακόνους και προσπάθειες. Κάθε μέρα, όλες οι ενέργειες της μεταφόρτωσης φωτογραφιών, η επικοινωνία με άλλους διακόνους και η ανταλλαγή χρήσιμων πληροφοριών μετατρέπονται σε σημεία, σχηματίζοντας ένα είδος «επιπέδου μπάτλερ».
Είναι ενδιαφέρον ότι η ανάλυση των κορυφαίων διατάξεων δεν ήταν απλώς πολλοί άνθρωποι. Παρέχουν σταθερά ποιοτικό περιεχόμενο, ευγενικά συμβουλές σε νέους διακόνους και οδήγησαν θετικά την κοινοτική ατμόσφαιρα. Αυτό ήταν απόδειξη ότι ο αλγόριθμος σημείων που σχεδιάσαμε δούλευε προς την προβλεπόμενη κατεύθυνση.
Σχεδιασμός διασύνδεσης βασισμένου στο Deacon Journey
Οι πληροφορίες που απαιτούνται από τον πρόσφατα υιοθετημένο διάκονο και ο 10χρονος βετεράνος διάκονος είναι εντελώς διαφορετικές. Ο προσαρμοσμένος σχεδιασμός διεπαφής που αντικατοπτρίζει αυτή τη διαφορά είναι ο πυρήνας της προσέγγισης «Butler Journey». Ανάλογα με το στάδιο Catstreaming του χρήστη, η κύρια διαμόρφωση οθόνης, το συνιστώμενο περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις ειδοποίησης ξεκινούν με τη φιλοσοφία ότι όλα πρέπει να είναι διαφορετικά.
Για τους αρχάριους, οι διάκοιοι, οι οδηγοί βασικής φροντίδας και η αντίδραση έκτακτης ανάγκης εκτίθενται και οι έμπειροι διακόνοι εκτίθενται πρώτα σε πληροφορίες για την υψηλή περιποίηση και τις ειδικές συζητήσεις. Αυτή η στρατηγική εξατομίκευσης έχει βελτιώσει την ικανοποίηση των χρηστών και έχει ως αποτέλεσμα την πρόληψη της περιττής υπερφόρτωσης πληροφοριών.
Λειτουργία αφήγησης μιας κάρτας προφίλ
Το προφίλ του διάκονου και της γάτας πρέπει να είναι ένα βιβλίο ιστορίας, όχι μόνο μια λίστα πληροφοριών. Από την ημερομηνία της ημερομηνίας υιοθεσίας μέχρι σήμερα, η διεπαφή της διεπαφής τύπου κάρτας εφαρμόστηκε με τη σειρά του χρόνου, που κυμαίνεται από ειδικά επεισόδια και το ιστορικό υγειονομικής περίθαλψης. Κάθε κάρτα αποτελείται από φωτογραφίες, κείμενο και συναισθηματικές ετικέτες, ώστε να μπορείτε να δείτε την αλλαγή του παιδιού μας με μια ματιά.
Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα αυτού του συστήματος κάρτας προφίλ είναι να επικοινωνεί με άλλους διακόνους. Φυσικά μοιράζεται τις γάτες του άλλου και οι διάκονοι με παρόμοιες εμπειρίες μπορούν να σχηματίσουν βαθύτερους δεσμούς. Ως αποτέλεσμα, δημιουργήθηκε μια ενάρετη δομή κύκλου στην οποία ενισχύθηκε η αλληλεγγύη ολόκληρης της κοινότητας.
Συνιστάται για βήμα προς βήμα
Η σημαντικότερη εξέταση του συστήματος συστάσεων περιεχομένου που βασίζεται σε AI ήταν «κατάλληλο χρονισμό». Ανεξάρτητα από το πόσο καλές πληροφορίες χρειάζονται, θα το παρεμβαίνει. Για παράδειγμα, ο διάκονος που αυξάνει το γατάκι δίνεται προτεραιότητα για τις συμβουλές για την υγειονομική περίθαλψη για τους διάκονους που φροντίζουν τους παλιούς τάφους.
Επιπλέον, εφαρμόσαμε επίσης προσαρμοσμένες συστάσεις ανά εποχή και καιρικές συνθήκες. Το καλοκαίρι, η διαχείριση της θερμότητας είναι αυτόματα επιμελημένη για τη διαχείριση της θερμότητας και η θέρμανση παρέχει πληροφορίες το χειμώνα. Αυτή η προσεκτική σκέψη είναι το μυστικό της αξιολόγησης από τους διάκονους ως «μια υπηρεσία που μας καταλαβαίνει πραγματικά».
Συζήτηση σαλόνι και πραγματική επικοινωνία
Το πιο δύσκολο μέρος της διαδικτυακής κοινότητας είναι να δημιουργηθεί μια φυσική συζήτηση. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στο ευαίσθητο θέμα των κατοικίδιων ζώων. Το σύστημα σαλόνι που σχεδιάσαμε στοχεύει στην ατμόσφαιρα ότι οι διάκονοι που συναντήσαμε τυχαία στο τοπικό καφενείο φυσικά μιλούσαν.
Ο πυρήνας του σαλόνι είναι μια μικρή ομαδική συνομιλία ανά θέμα. Σε ολόκληρη την αίθουσα συνομιλίας, οι προσωπικές ανησυχίες και οι ερωτήσεις που είναι εύκολο να χάσετε έχουν σχεδιαστεί για να συζητούνται σε βάθος σε 8-10 μικρές ομάδες. Σε κάθε σαλόνι, οι επαγγελματίες διάκονοι και οι κτηνίατροι συμμετέχουν ως μέντορες, παρέχοντας αξιόπιστες πληροφορίες.
Φυσική ενσωμάτωση στοιχείων παιχνιδιού
Προκειμένου να προστεθούν διασκέδαση στις δραστηριότητες της κοινότητας, εισήχθησαν διάφορα στοιχεία παιχνιδιών. Ωστόσο, σχεδιάστηκε γύρω από εκπαιδευτικά παιχνίδια που μπορούν να αυξήσουν τις γνώσεις τους ως διάκονοι και να μάθουν ο ένας από τον άλλον, όχι μόνο την ψυχαγωγία. Τα κουίζ υγείας της γάτας, τα παιχνίδια ανάλυσης συμπεριφοράς και οι φωτογραφίες είναι τυπικά παραδείγματα.
Αυτά τα δωρεάν δοκιμαστικά παιχνίδια χρησιμεύουν ως φυσικό παγοθραυστικό μεταξύ των διακόνων. Οι διάκονοι που συναντήθηκαν για πρώτη φορά μέσω του παιχνιδιού θα εξοικειωθούν γρήγορα με τις γάτες του άλλου. Είμαι βέβαιος ότι το πλεονέκτημα της κοινότητας των παιχνιδιών είναι μια επιτυχημένη περίπτωση με μια κοινότητα κατοικίδιων ζώων.
Πραγματικά γεγονότα και κίνητρα για συμμετοχή
Το εβδομαδιαίο γεγονός, το οποίο πραγματοποιείται κάθε εβδομάδα, είναι ένας πυρήνας που εμπνέει την κοινότητα. Ο διαγωνισμός φωτογραφιών, ο διαγωνισμός διάκονος και ο δημιουργικός διαγωνισμός διεξάγονται με διάφορες μορφές. Το σημαντικό είναι να σχεδιάσουμε έτσι ώστε οι διάκονοι να μην αισθάνονται επιβαρυμένοι ενώ συμμετέχουν οικειοθελώς. Όσο χαμηλότερο είναι το όριο συμμετοχής, τόσο πιο εύκολο μπορούν να αμφισβητηθούν οι διάκονοι και στη διαδικασία, οι φυσικές ανταλλαγές και οι συνομιλίες διεξάγονται ενεργά. Για παράδειγμα, ο απλός τρόπος μεταφόρτωσης της εικόνας μιας γάτας και η έξοδος μιας σύντομης εξήγησης είναι εξοικειωμένος με οποιονδήποτε, δημιουργώντας νέα θέματα και επικοινωνία.
Επιπλέον, η εκδήλωση δεν πρέπει να τελειώνει με ένα άκρο ενός χρόνου, αλλά θα πρέπει να είναι σε θέση να συσσωρεύσει αρχεία συμμετοχής και αποτελέσματα και να χρησιμοποιείται μακροπρόθεσμα. Η μέθοδος της συνιστώμενης προσαρμοσμένης περιεχομένου με βάση τους διακόνους από τους διάκονους ή την παροχή αποζημίωσης, όπως κονκάρδες και βαθμοί σε εξαιρετικούς συμμετέχοντες, είναι συνεχώς κίνητρα. Η κοινότητα θα είναι πιο ζωτικής σημασίας όταν έχετε την ευκαιρία να δοκιμάσετε αυτή τη διασκέδαση και την ελαφριά υποδοχή.
Πάνω απ ‘όλα, αυτά τα γεγονότα υπερβαίνουν τον ανταγωνισμό Κοινοτική αξίαΠρέπει να λειτουργεί προς την κατεύθυνση της ενίσχυσης. Η εμπιστοσύνη και τα ομόλογα της κοινότητας εμβαθύνουν καθώς οι συμμετέχοντες υποστηρίζουν ο ένας τον άλλον και μοιράζονται τις εμπειρίες τους. Ως αποτέλεσμα, το εβδομαδιαίο γεγονός είναι ένας βασικός κινητήρας στον οποίο η κοινότητα είναι ζωντανή και αποτελεί σημαντικό μέσο για την παροχή στους διακόνους με συνεχή ευχαρίστηση και ανήκουν.
