Τι είναι το κοινό -στόχος;

Ένα κοινό -στόχος είναι το δημογραφικό των ανθρώπων που είναι πιθανότερο να ενδιαφέρονται για το προϊόν ή την υπηρεσία μιας εταιρείας. Η κατανόηση του κοινού -στόχου τους βοηθά τις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ για να καλύψουν τις συγκεκριμένες ανάγκες και τις προτιμήσεις των δυνητικών πελατών. Επιπλέον, προσδιορίζοντας βασικά χαρακτηριστικά όπως η ηλικία, η τοποθεσία και η αγοραστική συμπεριφορά, οι εταιρείες μπορούν να δημιουργήσουν πιο αποτελεσματικές εκστρατείες που αντηχούν με τους ιδανικούς πελάτες τους.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του κοινού -στόχου και του τρόπου με τον οποίο βοηθούν τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν αποτελεσματικά σχέδια μάρκετινγκ.

Τι είναι το κοινό -στόχος;

Ένα κοινό -στόχος είναι μια ομάδα ανθρώπων που αναγνωρίζονται ως πιθανοί πελάτες μιας επιχείρησης. Τα ακροατήρια -στόχοι μοιράζονται παρόμοια δημογραφικά χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων,

• Ηλικία
• Γένος
• Τοποθεσία
• Εκπαίδευση
• Κοινωνικοοικονομική κατάσταση

Ο προσδιορισμός του κοινού -στόχου σας ως επιχείρησης μπορεί να βοηθήσει τις στρατηγικές μάρκετινγκ και να καθορίσει τους βασικούς πελάτες σας. Αντί να ξοδεύετε χρήματα και πόρους που προσπαθούν να εξυπηρετήσουν κάθε καταναλωτή, ο καθορισμός ενός κοινού -στόχου επιτρέπει πιο σκόπιμη και προσωπική προβολή σε όσους είναι πιο πιθανό να αγοράσουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας.

Πώς λειτουργούν το κοινό -στόχος

Ο καλύτερος τρόπος για να βρείτε το κοινό -στόχο σας είναι να σκεφτείτε πρώτα τις συγκεκριμένες ανάγκες που εκπληρώνει το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Είναι σημαντικό να προσδιορίσετε τα σημεία πόνου και στη συνέχεια να καθορίσετε ποιος έχει αυτά τα σημεία πόνου. Για παράδειγμα, εάν έχετε μάθει ότι η δημιουργία ιστότοπων είναι μια ταλαιπωρία και ξεκινήστε μια επιχείρηση που σχεδιάζει ιστότοπους, το επόμενο βήμα σας θα ήταν να μάθετε ποιος χρειάζεται έναν ιστότοπο και πιθανότατα θα είχε πρόβλημα να δημιουργήσετε ένα. Σε αυτό το σενάριο, το κοινό -στόχος σας είναι πιθανό ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων.

Όσο πιο συγκεκριμένο μπορείτε να προσδιορίσετε το δημογραφικό κοινό -στόχο σας, τόσο πιο αποτελεσματικό μπορείτε να διαφημίσετε σε αυτούς. Σε αυτό το παράδειγμα, θα ήταν καλύτερο να επικεντρωθούμε σε ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που είναι πιθανό να είναι λιγότερο τεχνικά υγιείς. Αντί να θεωρήσετε τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων ως κοινό -στόχο σας, μπορείτε να επιλέξετε να εστιάσετε σε ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων σε μια συγκεκριμένη ηλικία σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία.

Εάν το προϊόν σας είναι πολύ γενικό στη φύση, δεν θα χρειαστεί να κάνετε τόσο μεγάλη έρευνα αγοράς για να βρείτε το κοινό -στόχο σας. Εάν το κοινό είναι πιο συγκεκριμένο, είναι σημαντικό να συγκεντρώσετε δεδομένα σχετικά με τους πελάτες σας, ώστε να μπορείτε να περιορίσετε την εστίασή σας. Ένας τρόπος για τη συλλογή δεδομένων είναι να προσφέρετε έναν ειδικό κωδικό τιμής ή κουπονιού σε όσους επισκέπτονται τον ιστότοπό σας ή την επιχείρησή σας εάν συμπληρώσουν μια έρευνα που καταγράφει τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Οφέλη από το κοινό -στόχο

Το κοινό -στόχος βοηθά τις επιχειρήσεις να διαφημίζουν πιο αποτελεσματικά, καθώς γνωρίζετε ποιος είναι ο στόχος σας και πώς να τα προσεγγίσετε. Ενώ είναι σημαντικό να φτάσετε σε όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους και συχνά φαίνεται να εστιάζετε μόνο σε συγκεκριμένα τμήματα του πληθυσμού είναι περιοριστικά, πρέπει να φτάσετε άμεσα στους πιθανούς καταναλωτές.

Η άμεση προσέγγιση όσων ενδιαφέρονται για το προϊόν ή την υπηρεσία σας θα βάλουν τελικά περισσότερα χρήματα στην τσέπη σας. Επομένως, προτού αποφασίσετε ποιο είναι το μήνυμά σας και πώς να το παραδώσετε, πρέπει να καταλάβετε ποιος θα το λάβετε. Για να αγοράσουν άτομα σε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, πρέπει να συσχετιστούν με τον τόνο και το περιεχόμενο του μηνύματος. Με το χτύπημα μιας χορδής με κάποιον, γίνεται προσωπική σύνδεση και η εμπιστοσύνη είναι καθιερωμένη.

Ας υποθέσουμε ότι ο στόχος είναι να πουλήσουμε ένα προϊόν στις εργαζόμενες μητέρες. Οι μεθόδους διαφήμισης ενδέχεται να χρησιμοποιούν πλατφόρμες ψηφιακών και κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και ενδέχεται να έχουν ενεργητικό και ενσυναίσθητο τόνο. Μια καλύτερη προσέγγιση για την επίτευξη συνταξιούχων ηλικιωμένων είναι μια εκστρατεία μάρκετινγκ που χρησιμοποιεί διαφημίσεις εκτύπωσης σε εφημερίδες και περιοδικά που φέρουν έναν μαλακότερο και πιο χαλαρό τόνο.

Κριτική για το κοινό -στόχο

Ένα μειονέκτημα ενός ακροατηρίου -στόχου είναι ότι οι εταιρείες ενδέχεται να γίνουν πολύ στενά επικεντρωμένες στο καθορισμένο κοινό -στόχο που παραβλέπουν ή αγνοούν άλλους δυνητικούς καταναλωτές. Ακόμη και καλά ερευνημένα ακροατήρια μπορεί να αποκλείουν λανθασμένα άτομα που ενδιαφέρονται για το προϊόν ή την υπηρεσία, οπότε είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε το κοινό-στόχο ως βασικές γραμμές, όχι το τέλος. Καθώς οι προσφορές προϊόντων και υπηρεσιών σας αρχίζουν να επεκτείνονται, είναι απαραίτητο να επανεκτιμήσετε συνεχώς το κοινό -στόχο σας.