Κουλτούρα

Χρησιμοποιώντας το AI για τη βελτίωση της εμπειρίας των υποψηφίων και των εργαζομένων

Υπό την αιγίδα Πλακόστρωτος.

Σε αυτό το επεισόδιο του #WorkTrends, θα διερευνήσουμε πώς η AI αναδιαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο ασχολούμαστε τόσο με τους προοπτικούς όσο και με τους σημερινούς υπαλλήλους.

Καθώς όλοι εργαζόμαστε για να κατανοήσουμε τον αυξανόμενο ρόλο του AI στη ζωή και τους χώρους εργασίας, αυτή η συζήτηση προσφέρει προσεκτικές γνώσεις για την επανεξέταση της απόκτησης, της ανάπτυξης και της διατήρησης των ταλέντων.

Μπάλλος επάνω! Αυτό είναι γεμάτο με φρέσκια σκέψη και πραγματική προοπτική.

Γνωρίστε τον επισκέπτη μας: Jessica Bent

Σήμερα είμαστε ενθουσιασμένοι που είμαστε με το ένα, το μόνο, Τζέσικα λυγισμένη. Είναι ένας έμπειρος διευθυντής επιχειρήσεων ταλέντων στο Checkr, όπου οδηγεί όλες τις επιχειρήσεις προσλήψεων με επίκεντρο τις διαδικασίες χωρίς αποκλεισμούς και αποτελεσματικές διαδικασίες πρόσληψης. Έχει ένα ισχυρό υπόβαθρο στην πρόσληψη και τις επιχειρήσεις σε εταιρείες όπως το Figma, Crunchbase. Εξαρτάται από την ανάπτυξη στρατηγικών που βασίζονται σε δεδομένα και καινοτόμα προγράμματα που ενισχύουν την υποψήφια εμπειρία και ενδυναμώνουν τις ομάδες μίσθωσης.

Λήξη δίκαιης πιθανότητας

Ας ορίσουμε τη σκηνή αντιμετωπίζοντας κάτι σημαντικό για τον έλεγχο, την πρόσληψη δίκαιης ευκαιρίας. Προσδιορίστε τι σημαίνει αυτό για να ελέγξετε και γιατί αυτό είναι ένα σημαντικό μήνυμα που πρέπει να θυμάστε σε όλη τη σημερινή συνομιλία.

Οι αποφάσεις για την πρόσληψη δίκαιης ευκαιρίας είναι μια αιτία που είναι πραγματικά σημαντική για εμάς. Ξεκίνησε πραγματικά ως πρόγραμμα που παρέχει εκπαιδευτικά και επίσημα προγράμματα μάθησης για τη δημιουργία σταδιοδρομιών για όσους έχουν σύλληψη ή ιστορία καταδίκης. Είναι μια μαθητεία που έχω δει σε όλη την επιχείρηση με διάφορους τρόπους που παρέχουμε σε αυτούς τους ανθρώπους και τελικά είναι κάτι που είμαι παθιασμένος ως υπάλληλος εδώ στο Checkr.

AI στη διαδικασία πρόσληψης

Τι πρέπει να γνωρίζουμε για το πώς παίζει ένα ρόλο και αναμορφώνει ολόκληρη τη διαδικασία κατά μήκος του δρόμου;

Από την εμπειρία μου τόσο ως υποψήφιος όσο και ως διαχειριστής OPS, βλέπω πραγματικά το AI ως αυτό που αποκαλώ συν-πιλότο στην πρόσληψη. Είναι εκεί για να ενισχύσει πραγματικά την αποτελεσματικότητα και να ελευθερώσει τις ομάδες πρόσληψης για να επικεντρωθεί στην οικοδόμηση αυτών των συνδέσεων με τους υποψηφίους. Νομίζω ότι το AI πρέπει να είναι αυτό που θα χειριστεί διοικητικά καθήκοντα όπως η γραφή περιγραφών εργασίας ή η λήψη σημειώσεων συνέντευξης και εξορθολογισμού, όπως μιλήσαμε για τη διαδικασία ελέγχου πρόσληψης και ιστορικού. Και πάλι, φωνάζετε για να ελέγξετε αυτό, αλλά τελικά επιτρέποντας σε αυτές τις ομάδες μίσθωσης να επικεντρωθούν σε αυτό που πραγματικά έχει σημασία που είναι η οικοδόμηση των σχέσεων και η λήψη αυτών των ενημερωμένων αποφάσεων πρόσληψης.

Η υποψήφια εμπειρία

Πώς βελτιώνουν η AI και η αυτοματοποίηση της υποψήφιας εμπειρίας;

Το AI μπορεί να επιταχύνει τον προγραμματισμό των συνεντεύξεων, να το κάνει πιο γρήγορα για τους υποψηφίους να μπουν στον αγωγό. Μειώστε τους χρόνους αναμονής για τους υποψηφίους, ώστε να μην κάθονται μόνο γύρω, hey, πού είναι αυτή η συνέντευξη; Τι συμβαίνει στη διαδικασία μου; AI Η συνέντευξη σημειώσεων μπορεί να βοηθήσει στη λήψη σημειώσεων για τους ερευνητές, ώστε να μπορούν πραγματικά να επικεντρωθούν στη συζήτηση με τους υποψηφίους.

Ένα ζευγάρι άλλοι που μου αρέσει που ακούω περισσότερα είναι πράγματα όπως chatbots, τα οποία μπορούν να προσφέρουν άμεσες απαντήσεις σε υποψήφιες έρευνες ότι δεν είμαστε πάντα online και το AI είναι εκεί για να βοηθήσει να παρέχει αυτή την υποστήριξη και καθοδήγηση.

Το τελευταίο πράγμα που βλέπω πολλά είναι απλώς αυτοματοποιημένες ενημερώσεις κατάστασης για να ενημερώσετε τους υποψηφίους, αλλά και να τους βοηθήσετε να τους εμπλακεί σε όλη τη διαδικασία πρόσληψης. Κρατήστε τους ενημερωμένους για το τι συμβαίνει στη διαδικασία τους. Βλέπω πραγματικά την AI να επιτρέπει τις ομάδες μίσθωσης να χτίσουν καλύτερες συνδέσεις με τους υποψηφίους και να το αξιοποιήσουν με αυτόν τον τρόπο.

Μάθετε περισσότερα για το AI στη διαδικασία πρόσληψης

Για περισσότερες πληροφορίες για τον κόσμο του AI και πώς επηρεάζει τη διαδικασία πρόσληψης, ακούστε αυτό το πλήρες επεισόδιο podcast. Και φροντίστε να εγγραφείτε στο #WorkTrends podcast Podcasts Apple ή Σημείωμα.

Οποτεδήποτε θέλετε να συνεχίσετε αυτή τη συζήτηση στα κοινωνικά μέσα, ακολουθήστε το #WorkTrends Hashtag On Κελάδημα, LinkedIn, Instagram. Ας μιλήσουμε!