Υπό την αιγίδα Πλακόστρωτος.
Η ομάδα ταλέντων μου χρησιμοποιεί AI και αυτοματισμούς κάθε μέρα, σχεδόν σε κάθε ροή εργασίας.
Ναι, είμαστε μια τεχνολογική εταιρεία (έτσι η AI είναι βασικά στο νερό εδώ), και ναι, έχουμε μια πρωτοβουλία σε ολόκληρη την εταιρεία για να φέρουμε ακόμα περισσότερα εργαλεία και πράκτορες AI στα προγράμματά μας-αλλά αυτά τα κίνητρα για την υιοθέτηση λύσεων AI είναι σχεδόν θόρυβος.
Ως ανώτερος διευθυντής των συνολικών ανταμοιβών και ανθρώπων, είναι δική μου δουλειά να βοηθάω τους υπεύθυνους προσλήψεων και τους διαχειριστές των ανθρώπων να κάνουν το καλύτερο έργο της σταδιοδρομίας τους. Και μαντέψτε τι; Το AI είναι τώρα (και ίσως για πάντα θα είναι) ο συνεργάτης μου για την ολοκλήρωση αυτής της πρωτοβουλίας.
Η AI διαθέτει εφαρμογές σε όλη τη διοχέτευση μίσθωσης και είναι εύκολο για τις δημιουργικές λύσεις υψηλού προφίλ (Hello, ChatGPT) και τους προσαρμοσμένους πράκτορες για να γυρίσετε το προβολέα όταν αποφασίζετε ποια εργαλεία θα επιλέξουν από τη σειρά των διαθέσιμων επιλογών. Οι διαχειριστές των ανθρώπων μου χρησιμοποιούν απολύτως εργαλεία όπως αυτό για να συνθέτουν δεδομένα ή να δημιουργούν άτομα για την πρόσληψη και την κατάρτιση των διαχειριστή.
Αλλά θέλω να σκάψω σε μια άλλη ισχυρή περίπτωση χρήσης που κάποιες ομάδες παραβλέπουν, και αυτή που έχει τεράστιο αντίκτυπο στους KPIs της ομάδας μου: αυτοματοποιημένες, AI-τροφοδοτούμενες ελέγχους ιστορικού.
AI σε δράση: Τι κάνει για εμάς (και μπορεί να κάνει για εσάς)
Το AI χειρίζεται τη βαριά ανύψωση σε κάθε στάδιο της διαδικασίας ελέγχου του φόντου. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα των βημάτων όπου βλέπουμε τις μεγαλύτερες νίκες.
Δημιουργία των σωστών πακέτων
Εάν έχετε αγωνιστεί ποτέ με την κατασκευή πακέτων ελέγχου ιστορικού για πολλαπλούς ρόλους ή δικαιοδοσίες, ξέρετε πόσο περίπλοκο μπορεί να πάρει. Είναι ακόμα πιο συγκεχυμένο εάν εργάζεστε για έναν μεγάλο εργοδότη, μισθώνετε σε όγκο ή λειτουργείτε σε μια πολύ ρυθμιζόμενη βιομηχανία (κοιτάζοντας σας, υγειονομική περίθαλψη και μεταφορά).
Θα μπορούσατε να διακινδυνεύσετε την υπερβολική ή την υποταγή. . . Ή θα μπορούσατε να αφήσετε τον AI να πάρει το προβάδισμα. Για παράδειγμα, το AI μπορεί να προτείνει τα σωστά πακέτα προβολής που θα χρησιμοποιηθούν για διαφορετικούς ρόλους και να προτείνουν πώς να τα προσαρμόσετε με βάση τις πολιτικές της εταιρείας σας
Εξασφάλιση ακριβούς συλλογής δεδομένων
Υπάρχουν πολλά που μπορούν να πάνε στραβά όταν χρησιμοποιείτε χειροκίνητους ελέγχους ιστορικού παλιού σχολείου. Ας υποθέσουμε ότι έχετε έναν υποψήφιο που ονομάζεται James Smith που εμφανίζεται στα αρχεία του δικαστηρίου ως Τζιμ Σιδηρουργός. Οι παραδοσιακές προβολές φόντου θα μπορούσαν να επιστρέψουν ένα ψευδές αρνητικό, αλλά ο AI μπορεί να αναγνωρίσει τον James ως Jim και να βεβαιωθεί ότι μια ποινική καταδίκη δεν γλιστράει μέσα από τις ρωγμές.
Το AI μπορεί επίσης να εντοπίσει τα λάθη που κάνουν οι υποψήφιοι στις φόρμες ελέγχου του ιστορικού που μπορούν να προκαλέσουν σύγχυση ή καθυστερήσεις. Για παράδειγμα, εάν ένας υποψήφιος μεταφέρει ένα SSN ή αφήνει ένα πεδίο κενό, το AI μπορεί να τους προειδοποιήσει αμέσως για να διορθώσει τα σφάλματα, οπότε η προβολή συνεχίζει να κυλάει.
Επαλήθευση βιογραφικών
Όλοι έχουμε δει τους υποψηφίους να γίνουν δημιουργικοί με τα βιογραφικά τους. Ευτυχώς, το AI μπορεί να βοηθήσει να αποκαλύψει φουσκωμένους τίτλους εργασίας ή βαθμούς, σαρώνοντας γρήγορα τα δεδομένα των εργοδότη για να επαληθεύσει ότι ένας υπάλληλος κατέχει πραγματικά τη δουλειά που ισχυρίζονται. Το AI μπορεί ακόμη και να εντοπίσει τα πράγματα που το ανθρώπινο μάτι δεν μπορεί, όπως τα ελαφρά σημάδια που δείχνουν ένα PDF έχει αλλάξει. Είναι ιδανικά κατάλληλο για να αποκαλύψετε σημάδια παραβίασης σε έγγραφα όπως pay stubs ή διπλώματα
Αυτοματοποίηση της δημιουργίας αναφορών και των χρεώσεων διευκρίνισης
Προσπαθώντας να αποκρυπτογραφήσω τη γλώσσα της ποινικής χρέωσης θα μπορούσε να πάρει την ψήφο μου για το πιο σκληρό μέρος της αναθεώρησης ελέγχου ιστορικού. Η γλώσσα που χρησιμοποιείται για χρεώσεις μπορεί να διαφέρει από τη μία δικαιοδοσία σε άλλη, αφήνοντας σας να μαντέψετε. Όταν χρησιμοποιείτε το AI για να δημιουργήσετε αναφορές, όμως, δεν χρειάζεστε έναν αποκωδικοποιητή για να καταλάβετε τι σημαίνουν.
ΠλακόστρωτοςΟ ταξινομητής φορτίου που ισχύει για παράδειγμα, για παράδειγμα, ταξινομεί και τυποποιεί τα δεδομένα φόρτισης, ώστε οι αναφορές να είναι εύκολο να κατανοηθούν. Επιπλέον, ο κινητήρας συμμόρφωσης παραμένει μέχρι να επιταχύνει τους νόμους και τους κανονισμούς για τον έλεγχο του ιστορικού, βοηθώντας σας μόνο τις χρεώσεις που μπορούν να αναφερθούν σε επιφάνεια και να μετριάσουν τον κίνδυνο.
Εξορθολογισμός της εκδίκασης
Η εκδίκαση μπορεί να είναι μια μαζική συμφόρηση στη διαδικασία πρόσληψης. Είναι απαραίτητο, αλλά κουραστικό, ειδικά αν εξετάζετε χιλιάδες υποψηφίους. Με το AI, όμως, μπορείτε να μειώσετε το χρόνο χειροκίνητης αναθεώρησης (χωρίς να κόβετε τις γωνίες). Για να μοιραστείτε ένα παράδειγμα, Αξιολόγηση ελέγχου Χαρακτηριστικά φίλτρα AI-ενισχυμένα και προσαρμόσιμους κανόνες που αυτοματοποιούν τις ενέργειες εκδίκασης και επισημαίνουν άμεσα ποιες εγγραφές χρειάζονται ανθρώπινη αναθεώρηση-μείωση του αριθμού των αναφορών που πρέπει να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο έως και 80%. Με μια λύση όπως η αξιολόγηση, οι περισσότεροι από τους ελέγχους ιστορικού σας εκκρίνονται αμέσως, αντί να κάθονται σε μια ουρά.
Διατηρώντας τους υποψηφίους
Μπορεί να χρησιμοποιείτε ήδη AI chatbots για να απαντήσετε σε υποψήφιες ερωτήσεις ή εργαλεία AI για να προγραμματίσετε συνεντεύξεις. Έχουμε επίσης δει εξαιρετικά αποτελέσματα από τη χρήση του AI για να αυτοματοποιήσουμε τις υποψήφιες επικοινωνίες, όπως ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση ελέγχου ιστορικού ή υπενθυμίσεις για να υπογράψουν μια φόρμα συγκατάθεσης. Είναι μια τεράστια εξοικονόμηση χρόνου για την ομάδα μας που βοηθά να κρατήσουν τους υποψηφίους στη διοχέτευση.
Χρονοδιάγραμμα παρακολούθησης
Αναρωτιέστε πότε θα ολοκληρωθεί ο έλεγχος του ιστορικού τους είναι νευρικός για τους υποψηφίους – και μπορεί να σας τονίσει επίσης. Μετά από όλα, εάν δεν μετακινηθείτε αρκετά γρήγορα, ίσως να χάσετε την κορυφαία επιλογή σας σε έναν ανταγωνιστή. Η AI μαθαίνει από την εμπειρία, χρησιμοποιώντας δεδομένα από τα 35 εκατομμύρια+ ελέγχους ελέγχου κάθε χρόνο για να προβλέψει με ακρίβεια πότε κάθε αναφορά θα είναι έτοιμη. Οι δυναμικές ενημερώσεις ETA σε πραγματικό χρόνο, έτσι ώστε εσείς και οι υποψήφιοι σας να είστε πάντα στο βρόχο.
Πώς εξοφλούνται οι έλεγχοι φόντου AI
Έχω μοιραστεί για όλα τα καθήκοντα που μπορεί να χειριστεί το AI, αλλά τι γίνεται με τις οργανωτικές και ανθρώπινες επιπτώσεις του; Εάν εξακολουθείτε να μην είστε πεπεισμένοι ότι οι έλεγχοι ιστορικού που τροφοδοτούνται με AI θα πρέπει να αποτελούν κορυφαία προτεραιότητα για να βελτιώσετε την εμπειρία πρόσληψης, αυτές οι επιπτώσεις κάτω από τη διέγερση θα αλλάξουν γνώμη.
Γεμίστε καθίσματα με ποιοτικό ταλέντο, γρηγορότερα
Σε μια ανταγωνιστική αγορά προσλήψεων, ο κορυφαίος υποψήφιος συνήθως πηγαίνει στον εργοδότη που ενεργεί ταχύτερα. Το AI επιταχύνει εκθετικά τη διαδικασία ελέγχου του ιστορικού σας. Αυτό είναι ένα win-win. Οι υποψήφιοι λαμβάνουν ταχύτερες απαντήσεις από εσάς και μπορούν να λάβουν καλύτερες αποφάσεις. Παίρνετε αναφορές γρηγορότερα και μπορείτε να μετακινήσετε το ταλέντο μέσω της χοάνης γρήγορα.
Εξομαλύνετε τη ροή μίσθωσης
Τα εργαλεία ελέγχου ιστορικού που ενσωματώνονται με την πλατφόρμα ATS σας μπορεί να είναι μια πραγματική ζωή, αν η ομάδα σας αισθάνεται μπερδεμένη με γραφική εργασία. Δεν είναι πλέον σύνδεση μέσα και έξω από πολλαπλές εφαρμογές. Δεν εισάγετε ή μεταφέρονται με το χέρι ή μεταφέροντας πληροφορίες υποψήφιων (και ενδεχομένως να κάνετε λάθη).
Οι υποψήφιοι εμπιστεύονται την ομάδα σας
Ο AI μπορεί να κρατήσει τους υποψηφίους να ενημερώνουν κάθε βήμα, να χαλαρώσουν τις ανησυχίες τους. Οι υποψήφιοι αισθάνονται φροντισμένοι, γεγονός που κάνει την επωνυμία σας να φαίνεται καλή. Η ομάδα σας έχει λιγότερες κλήσεις υποστήριξης για την αντιμετώπιση.
Το AI κάνει τις προβολές πιο ακριβείς
Μπορείτε να τα έχετε όλα – την ακρίβεια και την ακρίβεια ταυτόχρονα; Ναι, όταν χρησιμοποιείτε AI. Μπορεί να συγκεντρώσει δεδομένα από εκατοντάδες πηγές, στη συνέχεια να ταξινομήσει, να κατηγοριοποιήσει και να το φιλτράρει – όλα με την αναλαμπή ενός ματιού. Κανείς δεν θέλει να διακινδυνεύσει να βασίζεται στις αποφάσεις πρόσληψης σε κακά δεδομένα και με την AI στην ομάδα σας, μπορείτε να προσλάβετε με αυτοπεποίθηση.
Επαναπροσωπώντας τι είναι δυνατό με το AI
Φυσικά, δεν προτείνω να παραδώσω τα πάντα στο AI. Υπάρχει ακόμη αρκετή ανάγκη για την ανθρώπινη αφή στην πρόσληψη. Αλλά όταν σκοπεύετε να δημιουργήσετε μια καλύτερη μηχανή ελέγχου ιστορικού, το AI πρέπει να είναι μέρος της ίδρυσής σας.
Εάν δεν έχετε διερευνήσει πλήρως τις δυνατότητες του AI ακόμα, τώρα είναι η ώρα να ξεκινήσετε. Ναι, το AI κάνει τους ελέγχους ιστορικού πιο αποτελεσματικούς. Αλλά η πραγματική του μαγεία είναι να δώσει στην ομάδα σας χρόνο για να επικεντρωθεί σε στρατηγική εργασία, στους ανθρώπους και στις ιδέες που μπορούν πραγματικά να μεταμορφώσουν τον οργανισμό σας.
Προβολές δημοσίευσης: 9.570
